聚焦三服务，权威新发布。改革创新体制机制，进一步优化营商环境，是促进经济高质量发展的重要基础。今天我们邀请到了区税务局副局长杨颖作客演播室，为我们详细解读如何优化纳税服务，营造良好营商环境。

       主持人：今年以来，国家实施了大规模减税降费政策措施，对各类市场主体释放了强大的有力信号。减税降费政策措施的落地，也让企业主们能轻装上阵。杨局，您可以给我们简单介绍一下新出台的减税降费政策吗？

       杨颖：今年国家推出了两万亿的减税降费计划，涉及增值税、企业所得税等12个税种，养老保险等19个费种。例如小规模纳税人增值税免税销售额从月三万提高到了月十万，放宽享受企业所得所优惠政策的小型微利企业标准，年应纳税所得额从100万提升到300万，增值税税率从16%、10%降低到13%、9%，降低城镇职工基本养老保险单位缴费比例至16％等。小微企业的普惠性税收优惠政策，惠及面广，最大的受益群体就是个体工商户和民营企业。

       主持人：我们都知道税务部门一直是把“放管服”作为税务服务的“先手棋”，推出一系列实招、硬招，配合一系列减税降费政策落地，区税务局在优化纳税服务上做了哪些努力？

       杨颖：今年以来，区税务局锐意改革，勇于创新，针对纳税人办税“堵点”“难点”“痛点”，创新服务方式，推动各项税收改革落地生根。从加强大厅管理、便利办税设施、强化限时办结流程管理、加强勤政廉政、畅通税企沟通渠道、推进自助办税厅建设、提升个人社保服务质量提升等七大方面，推出22条纳税服务的个性化措施。

       主持人：拿出勇气和魄力，自觉运用改革思维谋划和推动工作，是今年越城区税务工作的突出亮点。那这22条个性化措施，为我们民营企业带来了哪些便利呢？

       杨颖：区税务局以办税便利化为核心，全方位多举措提升民营企业获得感。一是办税渠道更广。在线下构建“半小时办税圈”，在全区范围内,目前共有五个办税服务场所，可供纳税人就近选择；在线上推进“互联网+”办税模式，增设网上办税体验厅，使网上办税率高达85%；同时开辟24小时自助办税厅，实现线上线下不间断纳税服务。二是办税效率更高。我们通过推行“一窗通办”、“同城通办”，优化窗口职能，提供容缺受理、导税预审等服务，实时发布办税流量信息，为纳税人办税节省等待时长。三是申领发票更快。通过深化税邮合作，在全区范围内实行税务发票免费邮寄。目前，已实现10点以前申请发票当日送达，大大提升企业领票效率，节约办税成本。今年以来，已受理企业邮寄发票申请共计近8000户次，邮寄发票151万余份。