一是精简布局，顺畅办事通道。以“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”为原则，任何窗口都能够受理群众办事事项，实现“进一扇门、取一个号、跑一个窗、办所有事”的高效率政务服务。区文广局涉及广电、印刷等49个事项并入社会事务版块，涉及娱乐、演出、出版等21个事项并入商事登记版块，涉及文物的2个事项并入投资项目版块。相关事项到相应版块的任一受理窗口即可办理，精简了窗口布局，使办事过程更顺畅。

    二是统一标准，提高服务意识。区文广局与其他部门以“能合尽合、能减尽减”的原则制定联办标准，打破了部门间各自为阵的“壁垒”，以“政府内部流转”代替“群众跑路”，“砍掉”了很多重复高耗环节，让办事者享受“一事一窗一次”集成服务的高效，同领域跨部门实现“最多跑一次”。此外，通过设置咨询引导、叫号分流、综合出件、投资代办以及24小时自助服务等功能区，帮助群众更加便捷办事，极大增强了群众的获得感。

    三是找好关联，树立“全科”理念。利用大数据分析找出办事情形的关联度，细化办事情形，达到“最小颗粒度”，将多种情形组合重构为群众眼里的“一件事”，精简办理材料、优化办理流程，实现“无差别受理”。由此，办事人员需要尽快适应新形势，学习各版块跨部门的受理业务，树立由“专科”向“全科”转变的优质工作理念。