在群众接待室，徐军与来访群众面对面交流，耐心倾听相关诉求，认真梳理事情缘由，并与街道、部门负责人现场商定解决方案，给予明确回复。接访期间，徐军指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。相关单位要设身处地为群众着想，对群众反映的合理诉求要依法依规尽快解决，对问题症结较为复杂、不能马上解决的，要协同配合、加快推进，把解民忧、暖民心、顺民意的工作切实做到群众心坎上。

接访后，徐军主持召开座谈会，听取街道有关工作情况汇报，并对街道各项工作取得的成绩给予充分肯定。他指出，城南街道区域开发建设较早，是古城的延伸也是城市化的延伸，要抓住三区体制机制调整优化机遇，加快打造高品质新城南。

徐军强调，要推动产业发展出新出彩，主动出击抓工业，认真研究主导产业，积极争取新项目、好项目、大项目，提档升级服务业，发挥自身优势，进一步夯实服务业发展基本盘。要推动城乡建设出新出彩，善作善成抓好征迁，在源头上解决矛盾隐患的发生，有力有效提升环境，系统抓好面貌整治，切实提高群众获得感、幸福感。要推动基层治理出新出彩，攻坚化解一批历史遗留问题，压紧压实企业安全生产主体责任，提高大众消防安全意识，不断提升社区管理服务水平。要推动队伍形象出新出彩，抓好干部队伍的选育管用，重视关心企业家和人才队伍，关心关爱好广大劳动者队伍，全力建强符合自身发展的“三支队伍”。