越城区民政局关于做好2013年

清明节工作的通知

各镇街民政办:

　　为贯彻落实民政部全国清明节工作视频会议和市民政局《关于切实做好清明节工作的通知》（绍市民事[2013]2号）精神，切实做好今年清明节期间祭扫服务和安全保障等各项工作，确保群众清明祭扫活动安全、文明、和谐、有序。现就有关事项通知如下：

　　一、高度重视，进一步提高认识

　　加强对清明祭祀活动的管理，做好清明节期间群众祭奠活动工作，对于推进殡葬改革，净化社会环境，维护群众利益，构建和谐社会，促进社会文明进步具有重要意义。各镇街要从保障民生、提高政府公共服务能力的高度，切实增强做好清明节工作的使命感和责任感，牢固树立大局意识、服务意识、责任意识和安全意识，将清明节工作作为服务群众、服务社会的重要内容，切实加强组织领导，提早制定工作方案，细化相关保障措施，把各项工作落到实处。

　　二、完善制度，明确责任抓落实

　　各镇街要把加强对清明祭祀活动管理作为阶段性重点工作，切实加强指导，进一步建立健全安全管理制度，落实安全责任制，实行事故责任追究制度。要根据实际情况，完善各项服务保障、消防安全、应急处置等工作方案，维护祭祀场所公共秩序，杜绝山林火灾等各类事故的发生。各公墓应制定清明节期间群众祭扫应急预案，科学合理安排祭扫活动路线，加强道路车辆管理，积极疏导人流，避免发生踩踏、火灾等安全事故。同时各级在清明节期间要建立重大事故报告制度，加强值勤值班，保证各个环节正常运转，为群众文明祭祀活动提供优质安全的服务和保障。

　　三、规范管理，优质服务上台阶

　　各镇街要认真组织开展3月15日至4月15日期间的“文明祭扫、生态殡葬”主题服务月和行风建设月活动，践行为民理念，强化为民服务意识，深化行风建设、提升服务质量，将群众满意不满意、认可不认可作为衡量殡葬工作的唯一标准，认真查找服务理念、服务手段、服务方式等方面存在的问题和不足，不断完善服务设施设备，优化服务环境，丰富服务内容，规范服务规程，创新服务模式，体现人文关怀，更好地满足群众殡葬服务需求。

　　四、积极引导，抓住机遇树新风

　　各镇街要充分利用清明节这个契机，结合实际，采取多种形式，因地制宜地开展以“文明祭扫、平安清明”为主题的宣传活动，大力弘扬先进殡葬文化，积极推动文明祭祀活动。在清明节祭扫活动中，要主动推出一些健康文明的祭扫方式，充分体现创新、发展的时代内涵。可通过组织开展网络祭扫、家庭追思、社区公祭等活动，为群众提供多样化的追思载体，减轻公墓集中祭扫的压力。倡导通过鲜花、诗赋、信函、音像等文明环保的祭扫形式，表达对先人的缅怀和敬仰，减少祭扫活动对自然环境的污染，减少火灾隐患。要因地制宜，积极倡导骨灰撒海、树葬、壁葬等生态节地的安葬方式。

　　各镇街民政办要建立值班制度，落实值班人员，制订应急措施，防止特突发事件发生，若遇有突发事件，要及时向区民政局社会事务科报告。各镇街民政办的清明值班表和清明节工作总结请分别于3月22日和4月8日前报区民政局社会事务科。

                                                                                                       绍兴市越城区民政局

                                                                                                     二○一三年三月十五日