引言

　　本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市越城区塔山街道编制的2013年政府信息公开年度报告。全文包括主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府信息公开收费情况，存在的主要问题和改进措施等。我街道政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：街道党政办（85133934）。

一 、主动公开政府信息情况

　　本街道自2013年1月1日到12月31日累计主动公开政府信息294条。

　　在主动公开的信息中，政务动态类的信息246条，占总体的比例为83.67%；建设项目招投标类信息44条，占总体的比例为14.97%；通知公告类的信息2条，占总体的比例为6.8%；领导成员类信息1条，政策文件类信息1条。

　　本年度总共栏目数为5个。

二、依申请公开政府信息情况

　　本街道2013年共受理信息公开申请0件。

三、咨询处理情况

　　本街道2013年共接受群众咨询约400次，其中电话咨询约300次，当面咨询约100次，网上咨询（政务意见箱）0次。

四、复议、诉讼和申诉情况

　　本街道2013年发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件，发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

五、政府信息公开收费情况

　　无任何有关的收费情况。

六、存在的主要问题和改进措施

　　我街道2013年度政府信息公开存在的主要问题：对工作类信息能及时公开、主动公开，政策文件类信息公开还不够。2014年，街道将认真遵守公开制度，及时主动地做好各类政府信息的公开工作。改进措施：1.提高认识，规范工作流程。进一步梳理街道及社区所掌握的政府信息，及时提供，定期维护。2.及时公开信息，提高群众的认知度和认可度。继续及时、准确公布城市建设的各项信息，方便群众了解城市建设的动态。3.不断完善栏目设置，丰富公开内容。