各村（居、社区）：

　　为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，构建德治、法治、自治“三治合一”的基层治理体系，灵芝镇以“大家一起来”为活动主题，推动志愿服务活动常态化、科学化、制度化发展，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制订灵芝镇志愿服务活动方案。

　　一、指导思想

　　弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，通过开展志愿服务活动促进灵芝社会管理的优化、城镇建设的加强、重点工作的推进，营造“大家一起来”，人人参与魅力灵芝建设的良好氛围。

　　二、活动原则

　　（一）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

　　（二）实效性原则。志愿服务活动的开展要从灵芝发展需要和志愿者的实际出发，既要服从镇党委的统一安排，参与志愿服务，也能结合志愿者特点，开展有针对性的自选服务项目，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果。

　　（三）规范性原则。参加服务队的志愿者要在镇党委的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行，每月最后一周周六定为志愿服务日。

　　三、方法步骤

　　镇党委号召全体灵芝人积极参与志愿服务活动，具体方法如下：

　　（一）宣传动员（4月6日—4月12日）

　　制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，依托各村的网格管理工作，发动和引导灵芝人民自觉加入志愿者队伍，扩大志愿者队伍。

　　（二）组建队伍（4月13日—4月18日）

　　由镇团委发放《灵芝镇“大家一起来”志愿服务者注册登记表》（附件一），各村（居、社区）落实专人负责志愿者工作，任志愿服务队队长，组建村级志愿者队伍。镇团委根据志愿者自己的意愿、年龄、特长、身体状况等挑选人员组建定向服务志愿队。

　　（三）开展服务（4月起）

　　志愿者服务队以集中服务活动与专项服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动定于每月最后一周周六，由镇党委统一组织，所有村级志愿者队伍参与主题志愿服务活动。专项服务活动由定向服务志愿队根据各自职能，主动开展各类便民服务。

　　四、服务内容

　　（一）集中活动按月开展

　　四月：开展主题为“携手五水共治，大家一起来”的志愿活动，巡查、治理各村（居、社区）河道环境。（治水办牵头）

　　五月：开展主题为“创建洁净灵芝，大家一起来”的志愿活动，清理村内卫生死角。（环卫所牵头）

　　六月：开展主题为“拆违控违在行动，大家一起来” 的志愿活动，巡查、摸排、上报各村（居、社区）的违建情况，特别是“低小散”企业和废布、废品收购站点的摸排上报。（城管办、经发办牵头）

　　七月：开展主题为“走访慰问老党员，大家一起来”的志愿活动，走访慰问村内老党员、困难党员、残疾人党员等。（党政办牵头）

　　八月：开展主题“关爱小候鸟，大家一起来”的志愿活动，关爱辖区内“小候鸟”，为其提供安全、有意义的暑期活动。（镇团委牵头）

　　九月：开展主题为“温暖空巢老人，大家一起来”的志愿活动，走访慰问辖区内独居老人、困难老人，为其提供切实的帮助。（民政办牵头）

　　十月：开展主题为“献礼祖国生日，大家一起来”的志愿活动，以爱国主义教育为抓手，开展形式多样的志愿活动。（党政办牵头）

　　十一月：开展主题为“创建和谐灵芝，大家一起来”的志愿活动，以创建“枫桥式乡镇”为要求，各村开展矛盾化解专题志愿服务活动。（综治办、司法所牵头）

　　十二月：开展主题为“关心困难群众，大家一起来”的志愿活动，摸排走访各村（居、社区）的低保户和低保边缘户等困难群众，为其提供切实可行的志愿服务。（民政办牵头）

　　（二）专项服务定向开展

　　专项志愿服务队以定向服务为导向，不定期开展医疗卫生、招商服务、矛盾调解、清薪维稳等志愿服务活动。

　　五、相关要求

　　（一）切实加强领导。每月集中活动的牵头办公室要认真做好活动方案，并将志愿服务活动列入各办的月度计划中，活动开展情况将影响年度评优。各村（居、社区）联系领导、驻村指导员和网格长每次志愿活动原则上必须到场，做好宣传发动，同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

　　（二）广泛宣传发动。各村（居）“三治齐抓，网格管理”的网格长、网格员，各村入党积极分子、预备党员、35周岁以下党员、临时支部党员、两地报到在职党员，必须参加各村（居、社区）的志愿服务队。各村（居、社区）明确专人落实志愿服务工作，广泛宣传，发动灵芝人民积极参与到“大家一起来”志愿服务活动中。

　　（三）精心部署活动。志愿服务活动方案需在每月20日前由牵头办公室负责制定，各村志愿服务队队长组织发动志愿者根据镇党委统一安排参与志愿服务，并建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度（详见附件二）。各牵头办公室要在集中志愿活动结束后，对活动情况进行总结，并对各村（居、社区）的志愿者服务队服务效果分类登记并进行评价。

　　（四）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬灵芝镇“大家一起来”志愿服务队旗，彰显我镇志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，加强志愿者参与志愿服务的自觉性，扩大灵芝志愿者队伍，提高灵芝志愿者在社会各界的影响力。

　　附件一：灵芝镇“大家一起来”志愿服务者注册登记表

　　附件二：灵芝镇“大家一起来”志愿服务活动登记表

中共绍兴市越城区灵芝镇委员会

                2015年4月17日