2017年绍兴市越城区人力资源和社会保障局

政府信息公开

年  报

(2018年1月5日)

引  言

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市越城区越城区人力资源和社会保障局编制的2017年政府信息公开年度报告。全文包括主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府信息公开收费情况，存在的主要问题和改进措施等。我局政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：区人社局办公室，联系电话：0575-88307131。

一 、主动公开政府信息情况

本局自2017年1月1日到12月31日累计主动公开政府信息502条，电子化全文公开率达100%。

在主动公开的信息中，其中政策文件类的信息5条，占总体的比例为1%。

本年度总共栏目数为9个（二级目录）。

二、依申请公开政府信息情况

本局2017年共受理信息公开申请0件。

三、咨询处理情况

本局2017年共接受群众咨询241次，其中电话咨询45次，当面咨询165次，网上咨询（政务意见箱）31次（其中15天内回复的有31条）。

四、复议、诉讼和申诉情况

本局2017年发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

五、政府信息公开收费情况

本局政府信息公开未实行收费。

六、存在的主要问题和改进措施

2017年，我局政府信息公开工作取得了一定进展和成效，但与全面落实 “公开为常态、不公开为例外”的原则要求，与保障人民群众知情、参与和监督的实际需求相比，还存在一定差距。主要问题是政府信息公开内容不够丰富，宣传力度不够，公众参与度不高等问题。为进一步推进我局政府信息公开工作，2018年继续重视信息公开领域建设，加强信息公开工作队伍建设，切实提高人员队伍的综合素质和业务能力，提高公开信息内容质量，优化信息质量。