牵头负责全区各类医疗卫生许可及病媒生物预防控制服务单位备案工作；牵头负责全区医疗卫生相关审批工作。负责行政许可相关的投诉、信访、听证、行政复议、行政应诉和撤销许可工作，牵头负责浙江政务服务网与其他自建系统相关审批信息的更新对接工作。牵头负责“最多跑一次”改革相关工作。拟订卫生健康有关政策。承担行政规范性文件和行政合同、执法文书的合法性审查、行政复议、行政应诉等工作；负责行政执法证的管理；组织实施权力清单、责任清单制度工作，组织指导法制理论研究和普法教育工作、综合治理、慰问工作。负责网络舆情处置、信访工作接办、督办工作；负责信访和12345公开电话的协调处置