（一）深化“一件事”集成改革，推进五个重点“一件事”提质增效。重新梳理越城区“一件事”事项进中心状况，按集成改革迭代要求督查进中心各职能部门“一件事”事项是否按“六个一”要求执行，完善“一件事”专窗设置。截至五月底，进中心28项“一件事”事项共计办理“一件事”78169件，其中个人全生命周期“一件事”71046件，企业全生命周期“一件事”7123件。对接“加装电梯一件事”、“农民建房一件事”、“生物医药项目一件事”、“企业开办一件事”、“社保关系转移接续一件事”这五个重点“一件事”集成改革职能部门，开展提质增效工作。召开“企业开办一件事”和“加装电梯一件事”工作推进会。讨论如何通过建设标准化地址库，使企业免去提交住所证明，达到减材料、提效率的目的；从踏勘审批环节讨论如何压缩审批时间，商讨相关意见。

（二）落实推进“跨省通办”“全省通办”，推进政务服务2.0大厅智慧化布局。制定下发《越城区推进政务服务“跨省通办”“全省通办”工作的实施方案》（越政办发〔2021〕30号），共制定13条工作任务，按任务要求明确具体责任部门。根据国办规定的74个“跨省通办”事项中，梳理出越城区有权限的事项共计50个，目前已有13个事项实现“跨省通办”。

完成政务服务数字化场景谋划工作，完成2.0大厅云服务器部署工作，启动招标对接，争取在7月上旬完成招标。

（三）加大村（社区）便民服务中心标准化建设力度。目前全区共有360个村社区级便民服务中心，其中示范性132个，标准型161，“示范型、标准型”村级便民服务中心达到81.4%。红色代办100%全覆盖。

（四）稳步建设乡镇电子交易平台。根据2021年营商环境10方面改革重点任务及年度重点工作要求，已完成乡镇（街道）电子交易平台建设招标工作，目前项目已经开始进场实施，乡镇平台基础框架已经搭建完成，针对平台个性化需求正在开发中，计划完成时间2周，预计6月底完成需求修改，7月初进行初步演示。