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绍兴市越城区灵芝街道办事处

灵芝街道物业服务企业违法建筑防控信息

发现报告登记制度实施考核办法

为加强对住宅小区违法建设的预防和控制，进一步巩固和深化“三改一拆”、“无违建”创建成果，依据《浙江省违法建筑处置规定》、《绍兴市物业管理条例》、《越城区关于进一步加强新增违建管控的实施意见》、《灵芝街道物业管理工作考评办法（试行）》等法规、政策，灵芝街道决定在辖区内实施物业化管理的住宅小区内，建立和实施违法建筑防控信息发现报告登记制度。

一、工作原则

坚持预防为主，防控结合，街道、村（社区）和物管企业加强联勤联防联动，以第一时间发现、登记、报告、制止、查处为原则，建立并实行自我约束、自我监督、自我管理的违建防控机制，对在建违法建设依法进行“即查即拆”。

二、工作重点

在已实施专业化物业管理的住宅小区内，对未办理《建设工程规划许可证》的，进行翻建、扩建、改建等建（构）筑物，以及在房屋顶部、公共空间、公共绿地、露台上乱搭乱建、开挖地下室等疑似违法建设行为，物业服务企业应当对违法建设行为予以劝阻制止，进行登记报告。

实施“三个一”工作流程。住宅小区违建发现登记报告制度工作实施“三个一”，即一个工作流程：住宅小区违建发现登记报告制度工作流程；一本登记簿：住宅小区违法建设物业发现报告制度登记簿；一处公开栏：住宅小区违法建设防控信息公开栏。

三、工作职责

（一）落实巡查发现制度。住宅小区物业管理人员对进入小区从事房屋装修的人员要造册登记，统一出入证件并加强管理；要加强对装修和施工材料以及工具进出的登记和控制，问明原因、用途并逐一做好登记，宣传并告知禁止违法搭建的相关规定；落实专人每日对小区状况进行动态巡查，重点检查住宅外立面的变化状况和施工作业情况，并做好相关巡查记录，确保及时发现小区内正在实施的违法建设的搭建行为。

（二）落实及时报告制度。物业服务企业发现业主正在实施违法建设搭建行为的，应当按相关规定或约定，在第一时间采取有效措施坚决予以劝阻制止，及时将有关信息进行记录，并向违法当事人发出《违法行为劝阻（制止）通知书》（附件1）并做好相应劝阻登记（附件2），抄报所在社区。对拒不自行整改的及时向街道执法中队进行书面报告（附件3），情况紧急的，物业服务企业要先口头报告，再作书面报告，并配合执法部门和街道实施拆违工作。

（三）台账资料做细做实。违建发现登记报告台账，物业服务企业要做到内容齐全、数据真实、条理清晰。街道经常性对工作落实情况开展检查，及时纠正制度落实中出现的相关问题。

（四）违建发现登记报告制度工作流程

四、工作考核

住宅小区违建发现登记报告制度落实情况纳入到物业服务企业考评，物业服务企业要建立健全小区内违法建设处置制度，加强日常巡查。

物业服务企业履行到位、工作扎实、成绩突出的，根据《灵芝街道物业管理工作考评办法》将对物业服务企业予以表彰，并在年度考核中酌情加分。

物业服务企业对所辖小区内违法建设未能及时发现、劝阻制止和报告的，发生一起在物业季度考核中进行扣分处理，全年累计三次以上的取消优秀物业企业评选资格，情形严重的上报区职能部门处置。

物业服务企业参与“两违”建设的，将列入不良行为记录，有相关违法行为的，依法予以行政处罚。

附件：1.违法建设行为劝阻（制止）通知书

2.住宅小区违法建设发现登记劝阻(制止)报告处置记录表

3.违法建设行为报告书

4.疑似新增违建上报表

绍兴市越城区灵芝街道办事处

2022年8月31日