负责机关日常运转，承担干部组织人事管理、机构编制、文秘、信息、宣传、政务公开、机要、保密、档案等工作。负责组织起草综合性材料、重要文件，牵头建立健全办内部各项规章制度。负责人大政协建议提案、领导重要批示件督办工作。负责监督检查进驻的行政审批（服务）有关政策规章制度的执行情况，督查进驻的依法决定撤销或停止执行的行政审批（服务）事项在规定期限内停止执行。负责监督检查考核进驻窗口和工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律和规范化服务等工作。负责受理各类行政审批业务投诉、举报以及来信来访，协调处理服务过程中产生的争议和纠纷。