为了切实提高消费者的依法维权意识和自我保护能力，营造公平有序的消费环境，越城区司法局组织各司法所开展了一系列“3·15消费者权益日”专项法治宣传活动。

城南司法所

3月14日，城南司法所联合市场监管所、社区法律顾问团队，在城南街道汇八亿文创园内开展“法治护航消费，共建和谐市场”主题宣传活动。

活动现场，司法所工作人员与专业律师现场“坐诊”，解答消费者关心的热点问题，如网购纠纷、预付卡陷阱、虚假宣传、霸王条款等，用通俗易懂的语言讲解消费者权益保护法、民法典、食品安全法等法律法规，帮助群众掌握维权“武器”。通过展板展示、案例漫画等形式，剖析“直播间购物陷阱”“保健品虚假宣传”“老年人消费骗局”等典型案例，提醒群众警惕消费陷阱，保留证据、理性维权。针对现场群众反映的消费纠纷问题，司法所将联合市场监管部门提供“投诉-调解-援助”全流程指引，对符合法律援助条件的消费者开通绿色通道，切实解决群众难题。

陶堰司法所

近日，陶堰司法所联合多部门在陶堰街道便民中心前开展“优化消费环境 共筑满意消费”主题宣传活动。

活动现场，通过设立咨询台、悬挂横幅、发放资料、面对面讲解等形式展开“立体式”宣传。工作人员向群众着重宣传了《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，讲解如何防范诈骗、警惕邪教、远离毒品、识恶防恶常识，解答了群众在维权中遇到的疑惑，引导群众拿起法律武器维护自己的合法权益。现场还设立了“点检”专区，消费者可将购买的蔬菜、水果等带到检验台进行快检，全程观看取样、试剂反应、数据读取等检测流程，让群众“零距离”了解食品快检工作。

皋埠司法所

3月11日，皋埠司法所联合平安法治办、市场监督管理所等部门在千客隆超市门口开展“撑起消费安全伞，筑牢司法保护墙”主题的普法宣传活动。

活动现场，工作人员通过设置法律咨询台、发放宣传手册等形式，向消费者普及消费者权益保护的相关法律知识。同时采用咨询互动、案例展示等方式指导消费者如何妥善保存消费凭证，依法维权。

富盛司法所

近日，富盛司法所联合多部门开展“3·15消费者权益日”法治宣传活动。

活动通过设立法律咨询台、发放普法宣传资料、悬挂宣传横幅、举办法律知识讲座等方式，向村民普及与日常消费密切相关的法律法规，如民法典、消费者权益保护法、未成年人保护法等。司法所还特别邀请律师为村民们提供法律咨询平台，耐心解答村民们关心的热点法律问题，提供专业的法律建议。