傅晓松委员：

您提出的《关于优化基层医保处方药配药流程的建议》收悉，现答复如下：

一、关于“建立药品信息共享平台”的建议

（一）系统建设

我局已于3月底完成了定点互联网医院医疗系统和电子处方平台流转系统建设，目前已建立起定点互联网医院远程诊疗-电子处方流转-定点零售药店配售和定点医疗机构诊疗-电子处方流转-定点零售药店配售两条处方流转配售系统，切实保障参保群众处方药配售的规范诊疗、处方流转。

（二）外配目录共享

我局整合定点零售药店处方药目录，将药店高频销售的慢性病100个药品落实定点医疗机构应备尽备；对零售药店在售的5000余个药品进行信息共享，落实到医疗机构的外配药品目录，确保参保人员流转的处方药是定点零售药店在售药品。

二、关于“规范处方管理”的建议

（一）签订“互联网+”医疗服务医保补充协议

区医保中心与绍兴市同源健康管理有限公司越城震元堂中医院签订《绍兴市医疗保障定点医疗机构“互联网+”医疗服务医保补充协议》，明确职责，规范诊疗，确保震元堂中医院互联网医院提供规范合理的网上诊疗服务，开具合理合规的处方药品。

（二）编撰越城区医保定点零售药店处方药购药操作指南

根据有智能手机的参保患者本人到定点零售药店购药，没有智能手机的参保患者本人或者代配人到定点零售药店购药等多种情况，详细编撰操作指南，并计划制作宣传折页，方便老百姓通过互联网医院或定点医疗机构远程诊疗开具处方，实现在零售药店一站式配取处方药品。

三、关于“加强药店管理”的建议

（一）加强业务指导

我局多次组织定点零售药店专场培训，持续做好业务指导，把政策变动原因向参保群众解释清楚，同时优化购药渠道，确保群众在药店购买处方药过程中流程顺畅，提高群众对此项工作的知晓率和认可度。

（二）加大走访调查力度

我局对定点零售药店电子处方使用情况开展走访调研，4月以来暗访调研定点零售药店43家，重点核查执业药师在岗、规范审方流转等情况，对于发现的违规行为，按医保协议管理的要求进行处置，确保处方药配售工作合法合规。

感谢您对医保工作的关心支持，让我们携手并肩，为优化我区医保处方药配药流程的工作共同努力！

联系人：徐演，联系电话：0575-89102718。

绍兴市医疗保障局越城分局  

2025年6月12日