本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市越城区城管执法局编制的2015年政府信息公开年度报告。全文包括主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府信息公开收费情况，存在的主要问题和改进措施等。我局政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：85120791。

一 、主动公开政府信息情况

　　本局自2015年1月1日到12月31日累计主动公开政府信息105条，电子化全文公开率达100%。

　　在主动公开的信息中，其中政策文件类的信息3条，占总体的比例为2.9%。

　　本年度总共栏目数为7个（二级目录）。

二、依申请公开政府信息情况

　　本局2015年未受理信息公开申请件。

三、咨询处理情况

　　本局2015年共接受群众咨询368次，其中电话咨询350次，当面咨询13次，网上咨询（政务意见箱）5次（其中15天内回复的有2条）。

四、复议、诉讼和申诉情况

　　本局2015年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼。

五、政府信息公开收费情况

　　本局对公民、法人和其他组织的没有收费项目。

六、存在的主要问题和改进措施

　　本年度信息工作存在的主要问题是与群众的互动不够，许多关心城市管理的市民还不太了解信息公开工作，下一步需加强宣传，营造氛围，形成良性互动，争取通过信息公开这个平台，让更多的人了解环境卫生工作，共同努力，切实维护好优美的城市卫生面貌。