一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》，结合绍兴市越城区人民政府2021年度政府信息公开工作编制而成。本年报由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，工作存在的主要问题和改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2021年1月1日到12月31日止。本报告的电子版可在区政府网站（http://www.sxyc.gov.cn）下载。如对报告有任何疑问，请与绍兴市越城区人民政府办公室联系（地址：绍兴市越城区涂山东路88号区行政中心，联系电话：0575-88377889，邮编：312000）。

（一）继续加强主动公开

以《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条为主，细致梳理主动公开目录，形成 “14+X”，其中“X”包括重点领域信息等专栏。2021年通过区政府门户网站主动共公开19456条政府信息，其中行政规范性文件46件，图文解读19件，文字解读5件，视频解读2件。完善重点领域公开，建立信息公开专栏，其中：疫情防控专栏发布455条，人大政协建议提案发布267条，民生实事专题30条，区政府会议13条，重要规划发布22条，重点项目建设发布72条，主动回应22条等。持续做好民生领域信息公开，发布高校毕业生、退役军人、城镇就业困难人员等稳岗就业，社会救助，义务教育，养老服务，食品药品等信息共2500多条。

（二）规范依申请公开办理

2021年区府办共办理并答复信息公开申请255件，其中因信息公开引起行政复议和行政诉讼共31件，复议纠错5件，行政诉讼纠错2件，尚未结案3件。2021年编制越城区行政败诉案件，其中2件因信息公开败诉作为典型案例发布。完善2021年政府信息依申请公开办理指南，对依申请公开的每个节点流程进行程序性规范。建立区府办、司法局（行政复议局）、法律顾问单位与部门、镇街参与的3+X联合会商机制，研究疑难复杂案件，规范并协调答复内容，事先事中做好复议诉讼准备，2021年信息公开诉讼和复议败诉案件明显降低。

（三）完善政府信息管理

政府信息发布之前实施保密审查，甄别好主动公开、依申请公开和不公开。对主动公开信息发布之前进行纠错审查，特别是对严重表述错误，错别字等。发布后不定时进行网站运维监测，全面检查错链、死链及表述错误、错别字等。同时，实行政务新媒体与门户网站数据源同步，让政务公开信息同步在政务新媒体推送。开展全区政府信息管理工作培训，提高全区政府信息管理水平。

（四）加强公开平台建设

加强门户网站平台建设，按时完成网站信息发布、政策解读、调查征集、政务服务、功能优化等任务，及时推进政府门户网站老龄化改造和无障碍功能升级，推进政府门户网站移动端站点的建设，并完成PC网站与政务新媒体的数据同源。推进政务新媒体健康有序发展，2021年前后开展了3轮账号全面清理工作，共清理更新不及时、无人管理、没有备案的政务新媒体共37个，并建立专人运维政务新媒体，实行长效管理机制。

（五）加强监督保障工作

完善考核机制工作，政务公开纳入绩效考核，形成随时通报、半年度、年度政务考评测评机制。2021年全区开展政务公开专题培训10余场，同时利用周一夜学 “越阳光”进机关，25个政府工作部门、3个派出机构、17个镇街已完成全体行政工作人员政务公开培训。积极开展社会评议，“越阳光”进村居，政务公开宣传海报在村、社区宣传栏张贴，做到全区232个行政村（220个社区）全覆盖，与群众面对面开展政务公开宣传。2021年度未发生需要责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作面广量大，基层政务公开工作人员流动性大等问题，2022年越城区人民政府办公室主要在以下几方面继续做好政务公开工作：

（一）强化监督保障、提升政务公开水平

进一步完善政府信息公开工作的组织领导和日常工作机构，继续实行一把手总负责、分管领导具体负责、职能部门各司其职，进一步拓宽政府信息公开范围，加大政务信息发布力度，及时公开涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政务信息。

（二）提升政务公开数字化水平

加强全区门户网站的集约化建设，推动政务公开、政民互动等版块数据联通，实行网站统一监管、实时提醒，加强门户网站智能检索，实现一网可查。对门户网站的专栏及时更新内容，并根据情况新设政务公开专栏，提供更优服务。

 (三)推进政务新媒体健康发展

严格落实主办主管责任，对目前48个政务新媒体需要进一步整合资源进行集约化建设，依托全国和浙江省政务新媒体监管平台，加强属地和条线管理，对十四天未能及时更新、表述严重错误等管理不善、无力保证正常运行的账号要坚决关停，实行日清日结的动态监管机制。

（四）深化依申请工作

推动各行政单位落实浙江省依申请公开办理规范指引工作，完善办理流程，提高答复效率。要进一步提高便民化服务水平，加强和申请人沟通，更好保障申请人合法权益，推动行政争议等到实质化解。

（五）做好“越阳光”政务公开品牌

“越阳光”进机关进村（社区）在前期基层上进一步推进，在疫情缓解下，试点在几个社区和村进行政务公开讲解，让百姓知道需要政府信息可以有哪些获知途径。同时，针对各镇街，部门（单位）人员流动快、工作连续性差的问题，开展政务公开培训，特别是利用年中、年终政务公开评估整改，点对点有正对性一一解答服务，切实提高相关人员工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。无其他需要报告的事项。