金晶代表：

您提出的《关于推进公共厕所适老适幼一体化改革的建议》收悉，我单位将认真研究、积极吸纳，现答复如下：

一、关于提出的“聚焦重点场景”建议，公厕服务大提升以来，重点在旧城区住宅区和新（改扩）建住宅小区、商业文化街、步行街、交通道路及人流密集公共场所附近新建一批公共厕所，进一步完善厕所网络格局。越城区全区目前共有公厕220座，自2020年开始进行公厕服务大提升，截止目前，已投入资金约8000万元，新建、改建公厕170余座。

二、关于提出的“统一标配建设”建议，新（改）建公厕主要结合“五化”要求，即便利化、特色化、智慧化、人性化和规范化，除了设有传统的男厕、女厕外，部分还配置了第三卫生间、潮汐厕位、母婴室、城管驿站以及必要的设施设备。我区的公厕无障碍设施做到应设尽设，受场地条件限制无法配套无障碍设施的点位，已张贴专人联络电话，保障群众可随时联系、及时处置相关需求。新（改）建公厕均按照标准增设老年专用厕位。

公厕在满足市民基本如厕基需求上，还增加公厕智能化设施，每个厕位安装了感应器门板上部的LED屏和门口大屏会同步显示有无人员信息，避免重复排队等待，提高公厕使用效率。下一步在公厕改造提升中，我们也将注重适老适幼方面，积极探索智慧监管手段在适老适幼服务中的应用，针对老人行动不便的特点，着力保障轮椅通行顺畅、设置无障碍坐便器与助行扶手，全面提升提升管理人员主动服务意识，多维度推进适老适幼一体化改革，让公厕服务更安全、更便利、更有温度。

三、关于提出的“对于健全长效机制”的建议，目前我区实行三种管理模式，一是和嫦娥弄公厕类似的驿站式公厕，实行的是24小时开放、15小时保洁的管理制度，二是一类公厕以及繁华路段的公厕，实行24小时开放、11小时保洁的模式，三是其他公厕实行的是24小时开放、8小时保洁的模式，基本上能够满足公厕的日常保洁需求。

感谢您对道路清扫保洁工作的关心和支持。

联系人：马冯喆      联系电话：0575-85120296

 

 

绍兴市越城区综合行政执法局