张樱樱委员：
您提出的关于强力整治小区违法建设提升基层治理效能的建议收悉，经研究办理（经商区住房和城乡建设局、区自然资源规划分局研究办理），现答复如下：
一、基本情况
（一）强化源头管控，压实责任担当。区综合行政执法局已建立完善区、镇（街道）、村（社区）三级动态巡查机制，每月开展违法建设专项巡查，提醒属地镇街严格落实值班巡查、“零报告”等制度，充分发挥网格巡查队伍职能作用。并在节假日期间加强违法建设查控管理，在重点社区增加巡查频次，落实“早发现、早劝阻、早查处”要求，杜绝突击搭建、抢建行为。同时，区住房和城乡建设局建立劝阻上报机制，要求物业服务企业一旦发现违法建设行为，立即现场劝阻并上报至街道社区，并将物业监管职责纳入物业星级评定重要考核指标。
（二）加强存量管控，提升数字化治理。目前区综合行政执法局依托省级违法建筑治理应用场景平台和市级疑似违法建筑外业核查数字平台开展违法建筑治理工作。对已纳入省级违法建筑治理应用场景平台的存量违法建筑，分类制定处置方案，坚持“尊重历史、依法依规、分类处置”原则，累计拆除违法建筑144.12万平方米，分类处置违法建筑93.96万平方米。2025年至今积极开展疑似违法建筑案件核实处置296件，已完成处置248件，完成率83.87%。
（三）深化部门联动，形成综合治理格局。自区委编办于2025年9月29日下发《关于城镇规划区内违法建设处置职责边界协调意见》（以下简称《协调意见》）以来，各镇街、相关部门严格对照《协调意见》明确的职责分工，强化了各行业主管部门与属地镇街的协同配合，形成了“各司其职、密切配合、齐抓共管”的违建处置工作格局，提升了处置效率和质量。
二、办理情况
（一）针对“启动“纪检监察+行政执法”双线督办机制，开展“清零”式专项整治”、“由市纪委监委开展专项核查，对涉违公职人员“零容忍”并追究包庇责任”的建议。目前我区由区城管办下设违法建筑处置专项工作组负责协调全区违建治理工作，暂无纪检监察常态化嵌入双线督办，但实际工作中如有相关举报至纪委有关部门，仍会开展双线督办工作。
（二）针对“建立物业企业“黑名单”与信用惩戒联动制度，严惩失管渎职行为”、的建议。目前区住房和城乡建设局对于小区违法装修住户要求物业服务企业向其下发限期整改通知书督促整改，同时在《越城区物业服务企业满意度测评办法（试行）》中，已将告知装修人装修禁止行为以及对违反规定乱搭、乱建、乱拆，影响房屋安全等违法行为的巡查、劝阻、上报及配合整改情况等内容，纳入小区物业服务星级评定重要考核指标。并积极指导街道、社区依托“社区居委会、业主委员会、物业服务企业”三方协同共治机制，针对违法建设等突出问题开展联合研判，分类高效处置各类问题。
（三）针对“出台《住宅小区违法建设快速认定与处置联动工作规程》”的建议。区综合行政执法局目前正力争出台并推广相关违建处置办法，严格落实新增违建“零容忍”政策，明确新增违法建设“即查即拆”工作流程，确保违建在前端得到有效处置，从根源上减少违法建设信访问题发生；区自然资源和规划分局根据《协调意见》立足主责主业，主动履职、靠前服务，全力配合做好源头管控、快速认定与协同处置工作。
三、下一步计划
（一）全面推广违建处置办法，强化分类处置。一是依法依规明确新增违法建设“即查即拆”工作流程，细化巡查发现、现场核实、责令整改、依法拆除等各环节职责；二是有序推进存量违法建筑立案查处工作，按照“分类施策、精准处置”的原则，优化违建认定、案件移送、执法办案全流程，选取典型案例打造处置示范，推动存量违建处置有序推进。
（二）全面压实镇街属地责任，强化源头管控。进一步健全镇街层面违建巡查发现、快速处置机制，配强巡查处置工作力量，明确专人负责，确保责任落实到人、工作落到实处。坚决纠正选择性拆违、拖延处置等现象，对各类违建问题，尤其是群众反映强烈、存在安全隐患、影响城市风貌的难点问题，要求各镇街主动牵头协调相关职能部门研究解决方案，切实推动问题解决。
（三）全面履行行业监管职责，强化专业支撑。各行业主管部门切实履行监管职责，为违建处置工作提供有力专业支撑。区住建局加强对物业服务企业的管理和指导，督促其履行好规划实施监督和违建发现报告责任，及时上报新增违建线索。区自然资源和规划分局进一步加强对各镇街违建处置工作的指导和支持，优化违建认定流程，提高认定效率和准确性。
（四）全面健全协同联动机制，强化共治合力。建立健全违法建筑治理常态化会商机制，定期组织各镇街、相关部门研判工作形势，协调解决处置过程中的重大问题、难点问题。强化部门间、条块间信息共享和案件移送，规范移送材料格式，明确移送时限和责任，确保违建信息、案件材料顺畅流转，杜绝“移送不畅、补充不力”等问题。深入推进“镇街吹哨、部门报到”工作机制，明确“吹哨”范围、“报到”时限和责任分工，形成快速响应、联动处置的工作合力。
联系人：陈琳 联系电话：0575-88307128
绍兴市越城区综合行政执法局